tag:blogger.com,1999:blog-1139234432308578903.comments2011-09-04T19:33:08.873+02:00Michal Polášekhttps://profiles.google.com/103118685318531681151noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-1139234432308578903.post-19379101337105135082011-09-04T19:33:08.873+02:002011-09-04T19:33:08.873+02:00Děkuji za reakci, je zajímavé, jakými cestami se dostala přímo k Vám :-). Přestože to tak z tohoto článku vypadá, tak s přítelkyní rozhořčení určitě nejsme, byl to opravdu pěkný zážitek. Napsal jsem to jenom jako takové povzdechnutí, jak u nás stále ještě některé služby fungují - stylem prodáme to a pak nás to nezajímá. A zákazníku, poraď si sám.<br /><br />Projížďka párou nám předem nabídnuta byla. Nicméně protože jsme v sobotu přijet nemohli, tak jsme o tom, že pára nebude, věděli a nevadilo nám to. Je možné, že jinde stojí podobná služba ještě více, nicméně podle mého názoru je 690 korun na osobu dost na to, aby se prodejce o své zákazníky postaral lépe než jen jedním telefonátem předem. Praví nadšenci do páry to možná lehce prominou, moje představa servisu je poněkud odlišná.<br /><br />Bohužel o tom, že je v Osoblaze připravená prohlídka depa, jsme se předem nedozvěděli. A to i přesto, že jsme z nádraží odcházeli do města jako poslední.<br /><br />Musím tedy zopakovat, že SZD nic nevyčítám, naopak svou práci děláte perfektně. Takoví lidé mají můj obdiv. Bohužel se to nedá říct o provozovateli služby Balíčky zážitků. Možná by stačil jejich telefonát s otázkou, nakolik jsme byli spokojeni. Vyříkali bychom si svoje a je možné, že bych si příště nějaký jiný balíček koupil. Takhle ale jen velmi těžko.Michal Polášekhttp://www.blogger.com/profile/05519335596090271098noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-1139234432308578903.post-89934669418852392602011-08-24T21:12:58.363+02:002011-08-24T21:12:58.363+02:00Dobrý den, zdraví Vás &quot;mladší strojvedoucí&quot;. Nehodlám nijak obhajovat nečinnost našeho vedení, ale přece jen bych měl dvě připomínky.<br />1) V ceně balíčku byla jízda na lokomotivě, tedy položka, kterou na jízdence za 160 Kč nenajdete, takže ten rozdíl tam určitě je. Oproti Vaší &quot;balíčkové&quot; jízdence jste dostali právě toto. Má to být vrcholný zážitek, bohužel pro Vás ochuzený o to, že jste nejeli na parní, ale motorové lokomotivě.<br />Právě jízda na parní lokomotivě je podstatou toho balíčku, ale to už jsme Vám říkal onu neděli. Cena 690 Kč je v tomto případě docela nízká, na západě vám prodají projížďku na poloviční trati za 80 Eur a podobnou částku nabízí také jistá lesní železnice na Slovensku.<br />Měl jsem na páře jednoho &quot;balíčkáře&quot; loni a ten mi toto potvrdil. Doslova řekl, že se může na nějaký židovský hřbitov vys*at, že na parní lokomotivu už se hned tak znovu nedostane. Spokojeně s námi mašinu večer odstavil (závěrečné práce v depu nad rámec balíčku) a letos jsme ho potkali ve vlaku s celou rodinou.<br />2) Prohlídka depa v Osoblaze byla připravená, já osobně jsem Vás měl provést včetně výkladu. Bohužel jste se vytratili dříve, než jsem stihl dokončit své povinnosti na lokomotivě.<br /><br />Jak jsem již psal, nijak tím neobhajuji organizovanost této akce z vyšších míst, jen jsem chtěl upřesnit některé záležitosti, které konečný dojem zhoršily ne úplně vinou provozovatele.<br /><br />Chápu Vaše rozhořčení, ale věřím, že kdybyste přijeli v sobotu, byli byste daleko nadšenější.<br /><br />Každopádně díky za tento blog, <br />zdraví Pavel Schreier - &quot;mladší strojvedoucí&quot; :-)mladší strojvedoucínoreply@blogger.com